Self-shopper: önkiszolgáló vásárlás, amelynek során a vásárló maga olvassa be a termékeket
Vásárlás közben a vevő maga olvassa be a termékeket, véglegesíti a kosarát, majd egyszerűen fizet a pénztárnál. Nincs szükség az áruk kipakolására, és sorban állni sem kell. A vásárló saját tempójában intézheti a bevásárlást, az üzlet pedig pénztárosi munkaidőt takarít meg.
Így működik a Selfshopper
A teljes vásárlási folyamat négy lépésből áll:
- A vásárló bejelentkezik a felhasználói kártyájával, és azonnal látja a rá vonatkozó árakat és kedvezményeket.
- Vásárlás közben kézi szkennerrel vagy saját telefonjával olvassa be a termékeket a kosarába.
- Áttekinti és véglegesíti a kosarat, ezzel létrehozva a rendelést.
- A pénztárnál fizet, ahol a végösszeg már ki van számítva.
Az alkalmazás „scan-first” (először a beolvasás) szemlélettel készült: a beolvasás élvez elsőbbséget. A vásárlók megnyithatják az alkalmazást, és felesleges kattintások nélkül azonnal elkezdhetik a termékek beolvasását.
Online áruházihoz hasonló kosár
A beolvasott termékek a kosárba kerülnek, ahogyan azt a vásárlók az online áruházakban megszokhatták. A rendelés csak akkor jön létre, amikor a vásárló véglegesíti a kosarat. Addig szabadon áttekintheti a tartalmat, illetve új termékeket adhat hozzá vagy távolíthat el.
Az üzlet testreszabhatja a kosár működését. Meghatározhatja, meddig maradjon aktív a kosár, és mikor törlődjön automatikusan az elhagyott – vagyis soha nem véglegesített – kosár. Ez megakadályozza, hogy a befejezetlen vásárlási folyamatok feleslegesen terheljék a rendszert.
Kézi szkenner vagy saját telefon
A Selfshopper kétféle eszközön is használható.
Üzleti kézi szkennerek. A vásárló belépéskor felvesz egy szkennert, majd vásárlás után leadja azt. Saját telefon. A vásárlók iPhone vagy Android készülékükkel is vásárolhatnak, a kamera segítségével olvasva be a termékeket. Előnyükre válik a nagyobb képernyő és az ismerős kezelőfelület. Eközben az üzlet több önkiszolgáló vásárlót tud egyszerre kiszolgálni anélkül, hogy további szkennereket kellene beszereznie.
Bejelentkezés felhasználói kártyával
A vásárlók a felhasználói kártyájukon található vonalkód beolvasásával jelentkeznek be.
A vásárlók a felhasználói kártya létrehozásakor automatikusan hozzáférést kapnak a Selfshopperhez. Ez lehetővé teszi az üzlet számára, hogy átlássa az jogosult vásárlók körét, és bármikor visszavonhassa a hozzáférést.
A bejelentkezést követően a vásárló látja a rá vonatkozó árakat és kedvezményeket. A Selfshopper felismeri az egyedi árképzési feltételeket – akárcsak egy online áruház vagy egy értékesítő –, így a vásárló már a beolvasás pillanatában ismeri a termék tényleges árát. Fizetéskor nem érik meglepetések a végösszeggel kapcsolatban.
Fontos szempont: kiváló minőségű vonalkódok
A telefonos szkennelésnél kulcsfontosságú a címke minősége. Míg a professzionális vonalkódolvasók képesek beolvasni az alacsonyabb minőségű kódokat is, a telefonok kamerája érzékenyebb.
A hagyományos A4-es irodai papírra nyomtatott kódok szélei gyakran elmosódottak, vagy nem elég kontrasztosak, emiatt a telefonok lassan vagy egyáltalán nem olvassák be őket. A megoldást a professzionális címkenyomtatóval készült címkék jelentik, amelyeket a telefonok azonnal felismernek.
Összefoglaló
- Gyorsabb vásárlás. A vásárlók maguk szkennelik be a termékeket, és egyszerűen fizetnek a kasszánál.
- Kosárkezelés. A rendelés csak a véglegesítéskor jön létre, az elhagyott kosarak pedig a beállításoknak megfelelően törlődnek.
- Eszközválasztás. Használhatók üzleti kézi szkennerek vagy a vásárló saját telefonja is.
- Egyszerű bejelentkezés. Felhasználói kártya, amely a vásárló egyedi áraihoz és kedvezményeihez kapcsolódik.
Önkiszolgáló vásárlási rendszer bevezetését tervezi üzletében? Vegye fel velünk a kapcsolatot! Örömmel segítünk az alkalmazás beállításában, az eszközök kiválasztásában és a megfelelő címkenyomtató kiválasztásában.